AppleCare szolgáltatáscsomag Mac Próhoz jellemzők

A Mac számítógépekhez egyéves korlátozott jótállás1és akár 90 napos  jár.2 Az AppleCare Protection Plan csomaggal a jótállás a hardver vásárlásának eredeti dátumától számított három évre terjeszthető ki. A telefonos műszaki támogatás jóvoltából közvetlenül az Apple szakértőinek teheted fel kérdéseidet a Mac számítógépekkel kapcsolatos számos témában. Kérdezhetsz például a videocsevegésről, a Wi-Fi csatlakozásról, a Mac OS X operációs rendszer használatáról vagy az iLife és az iWork csomag alkalmazásairól.

 

Mivel az Apple maga tervezi a számítógépet, az operációs rendszert és számos alkalmazást, ezért a Mac egy igazán integrált rendszer. Csak az AppleCare Protection Plan nyújt teljes körű szervizt és telefonos támogatást az Apple támogatási szakemberei segítségével. A legtöbb kérdés megoldásában már egyetlen hívás során is segíteni tudnak.

     •     Közvetlenül érheted el az Apple szakértőit

     •     Az egész világra kiterjedő javítási szolgáltatás3

     •     Asztali számítógépek helyszíni javítása: szakértőt hívhatsz a munkahelyre

     •     Javítás beszállítással: a Mac számítógépet vagy az Apple kijelzőt az Apple Store üzletekben és a hivatalos Apple-szervizekben is leadhatod

 

Az AppleCare Protection Plan az egész világra kiterjedő javítási szolgáltatást biztosít. Az alkatrészek és a munka minőségére az Apple hivatalos szakemberei jelentik a garanciát világszerte.

 

Amit a szolgáltatás fedez – 
Mac számítógépek esetében

     •     A Mac számítógép

     •     Az alapvető tartozékok, például a hálózati adapter

     •     Apple memória (RAM)

     •     AirPort Express bázisállomás, AirPort Extreme bázisállomás és Time Capsule4

     •     MacBook Air SuperDrive meghajtó (csak MacBook Air és Mac mini esetében)

     •     A Mac számítógéppel együtt vásárolt Apple kijelző

 

Amit a szolgáltatás fedez – Apple kijelzőknél

     •     Az Apple kijelző

     •     Beépített kamera, mikrofon és hangszórórendszer

     •     Mellékelt hálózati tápkábel

 

Otthonról, az irodából és útközben is közvetlenül az Apple szakembereihez fordulhatsz Mac számítógépekkel kapcsolatos kérdéseiddel számos témakörben:

 

Támogatás Mac számítógéphez

     •     A Mac OS X operációs rendszer használata

     •     Tudnivalók az iLife és az iWork használatáról

     •     Kapcsolódás nyomtatókhoz és AirPort hálózatokhoz

 

Támogatás Apple kijelzőhöz

     •     Csatlakozás a Mac számítógéphez

     •     Hang használata

     •     Videocsevegés

 

 

 

1Az Apple egyéves korlátozott jótállása és az AppleCare Protection Plan a fogyasztóvédelmi előírásokon felül további előnyöket biztosítanak. Részletes információt  találsz.

2Helyi költségekre lehet számítani

3Az egyes szolgáltatások elérhetősége országról országra változhat, és attól is függ, hogy hol található a javítással megbízott hivatalos Apple-szerviz. A vonatkozó használati feltételekről és a szolgáltatás elérhetőségéről az általános szerződési feltételekben találsz részletes információt. Az Apple azonnal beszerelhető alkatrészekre történő cserét is előírhat az ügyfelek számára.

4A szolgáltatás csak azokra az AirPort eszközökre és Time Capsule készülékekre vonatkozik, melyeket a Mac számítógép vásárlása előtt legfeljebb két évvel, vagy az 5AppleCare Protection Plan időtartama alatt vásároltak.

A csomag megvásárlása nem szükséges a jótállás hatálya alá tartozó készülékek megvásárlásához. Részletes tájékoztatásért olvasd el a  címen elérhető általános szerződési feltételeket.

 

További információkért kattints .