Minőségbiztosítás jellemzők

A könyv a minőségirányítással foglalkozó legújabb szabvány tartalmi kérdéseit tárja fel, és a téma szemléleti megalapozására helyezi a hangsúlyt. Emellett bemutatja a minőségirányítás folyamán alkalmazott fontosabb statisztikai módszereket is.