Hozzászólások:
 |
(2012-01-31 20:05:51) válasz erre
Bányi Oszvald
2012.01.29.-én vettünk a feleségemnek egy gel-komfort-leder-fubbett talp betétet,2290Ft-ért.Otthon betette a cipőjébe és kicsi volt holott 38-39-es betétként árulják. Ma vissza vittem kértem hogy cseréljék ki nagyobbra flegmán válaszolva el utasítottak,higéniai okokra hivatkozva.Pedig még a lábát sem tette bele a cipőbe.Kérdem én jogosan jártak-e el az üzletben?A pénzt sem adták vissza.A cipőket nem egy ember próbálja fel az nem számít.Ha nem teszem bele a cipőbe honnan tudom hogy jó a cipőbe,mikor a cipők is eltérnek nagyságban egy méreten belül is.Ki dobtam 2290 F-ott . Tud valaki erre meg oldást? Vásárlás ideje:2012.01.29. Vas. 17:28 ez áll a pénztárgép nyugtán
|
 |
|
(2011-03-12 17:29:16) válasz erre
Voil\'a
Csatlakozom az előttem szólókhoz. Ilyen -minden kereskedelmi és emberi érzést nélkülöző- eladók nem túl jó reklám a Reno cégnek. Egyszóval tényleg mérhetetlenül bunkók... Pedig mennyi ember örülne, és igyekezne, ha találna munkahelyt! Talán segíteni kellene Nekik egy kicsit, hogy végig tudják gondolni, hogy hogyan kellene...
|
|
|
(2010-08-09 10:19:19) válasz erre
noname
Kb. 1 éve vettünk a Renóban egy cipőt Yoursprit márkájút. \\\' hét alatt szétment és vissza vittük az eladó tényleg bunkó volt. Becserélték és vettünk egy Esprit cipőt de ez se bírta sokáig lekopott mindenhol.
|
|
|
(2010-03-09 10:54:23) válasz erre
shakira
Ritka bunkók az eladók ebben az üzletben. Szinte szégyenkezni kell, hogy az ember megzavarja őket, ha vásárolni szeretne. És hogy miket mondanak, az üzlet másik felében nézelődő vásárlókról, más vásárlók füle hallattára... A jövőben inkább máshol vásárolok.
|
|
|
(2009-07-17 17:06:47) válasz erre
Márku Rita
2009. július 15-én vásároltunk egy pár tornacipő a kislányomnak a Reno cipőboltban. Néhány órát volt a lábán a cipő, amikor észrevettük, hogy a zipzár már nincs rajta. A fém része eltört és el is veszítettük. Ezt követően másnap visszavittem a cipőt az üzletbe, természetesen a blokkal együtt, de azt nem cserélték ki azonnal, még a fizetett összeget sem kaptam vissza. Egy jegyzőkönyvet vettek fel, és elküldték KERMI vizsgálatra azzal az indokkal, hogy lehetséges a külső behatás miatti sérülés.
Úgy gondolom, jogos a felháborodásom amiatt, hogy a cipőbolt nem vállalja a felelősséget azért, mert feltehetően sérült, rossz minőségű árut adott el. 2-3 óra alatt nem lehet egy cipőt tönkretenni, egy 8-10 év kor közötti gyermek, sőt még egy felnőtt sem képes leszakítani egy cipzárt erről a cipőről. Az eladónő azért vett fel jegyzőkönyvet, mert nem szerette volna, ha a főnöke kifizetteti vele a cipő árát, mely mondanom sem kell nem kevés összeg még így leárazva sem. Vagy a leárazott cipőkre nem vonatkozik a garancia? Ez sehol nincs feltüntetve a blokkon. Még az esetleges javítás utáni visszaadást is felvetette az eladó, de ez nevetséges és mindenképpen elfogadhatatlan. Bizony megkárosítva érzem magam, mivel a KERMI vizsgálattal csak az időt húzza a bolt, a felelősségvállalás helyett, a cipőt a gyermekem még mindig nem tudja hordani, ill. nem tudok venni a vásárolt érték összegében egy másikat.
Fentiek miatt mielőbbi ügyintézést és tisztességes szolgáltatást kérek.
Vásárlás ideje 2009.07.15. 10:24, blokkszám: 1225411330, termék gyerek utcai cipő.
|
|
|
|
