Sajnos szomorúan látom, hogy nem csak nekünk van gondunk az Ariston Hotpoint márkával.
Vettem egy hűtőt két évvel ezelőtt, egy ilyen volt az álmom! Egyik nap valami lecsapta a főbiztosítékot az otthonunkban. Kihívtam a villanyszerelőt, hogy mérje be honnan a probléma és kiderült, hogy a hűtő okozta. Bejelentettem a központba, a garanciális problémát és az 5. napon jött ki egy szerelő, aki bedugta és ő ezzel azt állította, hogy semmi baja. Ocsmány módon beszélt a férjemmel, és át sem nézte a hűtőt, hogy mi okozhatta. Fellengzősködött és ezzel ő el is ment, hogy minden rendben és biztos mi vagyunk a hülyék. Sajnos én külföldön tartózkodom és nem tudok csak telefonon intézni dolgokat, de gondoltuk, hogy itt még nincs vége. Ma este kaptam a telefont, hogy rájött a párom a hiba okára. Nyitotta ki a hűtőt és hallotta, hogy valami "cicceg"..., a hűtő ajtó nyitónál kilátszik a vezeték és az okozza!!!!! Még jó, hogy nem rázott meg valakit az áram!!!! Holnap ismét lehet hívogatni a szervizt, hogy kiküldjenek valakit aki egy igazi szerelő!!! Most készültem főzőlapot venni az Aristontól, de igazán gondolkodóba estem, hogy jó ötlet e???? Látom mit írtak az Aristonról márkáról milyen jó és kifinomult, meg egyedi, hát az biztos, a szerelő is már olyan kifinomult, hogy észre sem veszi a hibát és próbálja beállítani az embert teljesen hülyének!!!!!!!!

Óriási!Izgatottan várom az első részt! (Most már tényleg fel kell pörgetnem a Kindle pretokjem! )

Három hónapja lassan várunk egy szerelőre ki meg se nézte a mosógépünk csak telefonon érdeklődött. Persze
A központ szolt rá gondolom,de azóta semmi és nem is jelentkeztek. Azt nem értem a szerviz ,miután bejelentés történt miért nem nézi meg mi van javítási történettel, mivel senki sem keresett meg. Ja és ,hogy miért vártam eddig öt gyermekkel idáig ?,jogos a kérdés mert falubeli a szerelő srác és nem akartam neki rosszat,de a türelmem is véges és vettem azóta új gépet.Végszónak annyit, hogy 8-éves garanciát megvásárolta hozzá és még van kb.7-év 8 hónapom ebből.

2009. februárban vettünk, nagy boldogan, Ariston Hotpoint hűtőt. Meglátni, megszeretni pillanat műve volt. Műszaki leírások, adatok kedvezőek. Az ára is elfogadható. Udvarias és gyors kiszolgálás ( ELEKTROWORLD-Soroksár). Körbenéztük, hibátlan. ("Nincs másik, csak ez az egy" címszóval) Kiszállítás egy héten belül. Megtörtént.
Ezután jött a "feketeleves". Szállítás (Budaőrsi raktárból???) körbetekert fóliában(???). Bontás után ajtó éle kicsit nyomott. 5.000,- Ft visszatérítés, vagy várakozás min. 1 hónap. Apró szépséghiba, annyit vártunk erre a pillanatra - 5.000,- vissza. (Szerintem jól jártak, leértékelve többet buknak.) Még így is nagyon boldogok voltunk. (Bár a visszatérítés levásárlásakor ott volt a "kinézett hűtő", amit amikor megnéztem az eladó kérdés nélkül közölte "Ez egy másik".)(?)
Három hónap múlva ijesztő hangok az éjszaka közepén. Pár napig "csak" kattogások. Később olyan erős "traktor-zúgás", hogy nem lehet megmaradni a lakásban. Kihúz, bedug, abbamarad. Később már az sem. Szervíz - egy hét múlva jönnek. Rá sem néz, "A No Frost hűtők ilyenek, hamar tönkremegy benne az elektoniika. (???) Egy-két héten belül beszerzik az alkatrészt és kicserélik". Ennek 1 HÓNAPJA!!! Három hét után felhívtam őket. Udvarias "tájékoztatás" egészen addig, míg meg nem kérdezem, hány telefonszám lett megadva, amin elérhetnek. "Kettő"- jött a válasz. Mi volt az akadály, hogy legalább felhívjanak? ... Fél óra múlva szervízes kollega visszahív, kioktat, "nehéz az alkatrészt Olaszországból beszerezni", majd közli, különben is június 22-én jár le a harminc nap, amíg kötelesek intézkedni.
Ma június 23-a van! Még mindig nem találták meg a telefonszámomat...Mára már ki sem kapcsol!!! ÁRAMSZÁMLA!!!
Az Indesit Company Magyrország Kft. és a szervíz egymásra mutogat, de nem történik semmi! JÓ EZ ÍGY?! Vagy, ahogy a hírdetéseikben hangoztatják, ideje lenne tényleg a vásárlók érdekeit szolgálni! Szerintem hosszabb távon kifizetendőbb lenne...

Lehet, hogy csak dícsérő hozzászólásokat várnak, de az enyém egy felháborító panasz lesz. Van sajnos egy ARISTON tűzhelyem, ami még bőven garanciális és meghibásodott! Az ügyfélszolgálaton 2009. év április hó 23.-án kértem a garanciális szervízelését. Ez mind a mai napig, vagyis május 14. napjáig nem történt meg! Azóta legalább 5 alkalommal ismételten felhívtam az ügyfélszolgálatot, ahol minden alkalommal megígérték, hogy megsürgetik a szervízt. Egy alkalommal a szekszárdi szervízzel is beszéltem, de még mindig semmi sem történt. Felháborítónak tartom, hogy vásároltam egy készüléket, meghatározzák, hogy kivel javíttathatom annak érdekében, hogy a jótállásom megmaradjon és mégsem törődnek az ügyfelükkel. Én egy háromgyerekes anyuka vagyok, aki a konyhai teendőinek a megkönnyítése érdekében vásároltam ezt a tűzhelyet és képzeljék el, hogy közel egy hónapja nem tudom használni! Az ügyfélszolgálaton a regisztrációs számom a következő: 254263. Végre valaki tenne valamit, vagy megnondaná, hogy hová forduljak a panaszommal?? Segítségüket előre is köszönöm: Vajdáné Valkai Szilvia. 30/456-8241

ásárolta, egy AristonFQ932C.1(ICE)HA tipusu beépthető sütót és nem kaptunk hozzá magyar nyelvű használati utasítást. Kérem sziveskedjenek részünkre megküldeni e-mailben vagy 2113 Erdúkertes Fő u. 207. számra.

Köszönettel

Lupkovics László

Van egy Ariston MB 91.3 sütőm.Hol lehet venni hozzávaló tepsit? Az eredetil csepegtető tálca mérete 38x52,5cm de ebben sütni nem lehet.Választ köszönöm tisztelettel SoósGyula