Ügyintézői ismeretek (CD-Rom melléklettel) jellemzők

Ez a könyv azoknak szól, akik irodai munkatársakként ügyintézői, menedzserasszisztensi, titkársági vagy ezekkel rokon területen szándékoznak munkát vállalni, vagy már ilyen munkakörben dolgoznak, de szeretnék bővíteni, korszerűsíteni ismereteiket.