ÜZLETI KOMMUNIKÁCIÓ jellemzők

Dr. Radó András tankönyve négy fő részre tagoltan világos bevezetést nyújt az üzleti kommunikáció tudományába.Az első részről dr. Ranschburg Jenő, a mű lektora azt írta: amp;quot;Azt kell mondanom, hogy ez az összefoglaló a kommunikációról, szakmai és stiláris bravúr.A szerzőnek sikerült - alig több mint 100 oldalon - bemutatnia egy összetett, hihetetlen mennyiségű szakirodalmi adattal rendelkező tudományt - világosan, érdekfeszítően, kitűnő példákkal illusztráltan, szakmailag mégis korrekt módon! amp;quot;A második nagy rész a szervezeti kommunikáció, melyben helyt kapott a tárgyalás, az aktív figyelem, az ellenvetés kezelése, a személyek közötti visszacsatolás, a médiakezelési tanácsok, a prezentáció, értekezlet, a személyes beszélgetés és a bonyolult személyközi szituációk fejezetek.Az üzleti levelezés fejezet pontosan, sok példával illusztráltan, olvasmányosan írja le, hogy milyen egy hivatalos levél nyelvezete, megjelenése, míg a kultúrált viselkedés az üzleti életben című rész az európai üzleti él